Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos es The Monkey Trading, con domicilio en C/ Pepe Montó Nº3, Sueca (Valencia, España). Para cualquier cuestión relativa a tus datos o a esta política puedes escribirnos a themonkeytradingdevelopment@gmail.com.

2. Qué datos recogemos

Solo tratamos los datos necesarios para prestarte el servicio:

• Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y fecha de nacimiento (solo para comprobar que eres mayor de edad) que facilitas al registrarte, y tu contraseña (almacenada siempre cifrada, nunca en texto plano).
• Datos de la suscripción: plan contratado (mensual o anual), estado, fechas de alta, renovación y caducidad, y el identificador de cliente o de compra que nos devuelve la plataforma de pago. No almacenamos datos de tarjeta: los introduces directamente en Stripe o en Google Play y nunca pasan por nuestros servidores.
• Token de notificaciones: si activas las notificaciones, un identificador del dispositivo (token de Firebase Cloud Messaging) para poder enviarte avisos de las operaciones.
• Datos técnicos: dirección IP y datos básicos de conexión registrados en los servidores por seguridad y para el funcionamiento del servicio, además de la cookie de sesión que mantiene tu sesión iniciada.
• Preferencias: idioma y tema (claro/oscuro), que se guardan en tu propio dispositivo.

No recogemos datos de localización, no usamos publicidad ni rastreadores de terceros, y no vendemos tus datos.

3. Para qué los usamos

• Crear y gestionar tu cuenta y permitir el inicio de sesión.
• Mostrarte el seguimiento de operaciones y la información del servicio.
• Gestionar tu suscripción: cobrar, renovar, cancelar y darte acceso mientras esté activa.
• Enviarte notificaciones de las operaciones cuando las hayas activado, y correos del servicio (verificación de cuenta, recuperación de contraseña, avisos de pago).
• Garantizar la seguridad, prevenir el fraude y cumplir obligaciones legales.

La base legal es la ejecución del contrato (prestarte el servicio que solicitas y gestionar tu suscripción), el cumplimiento de obligaciones legales (fiscales y contables), tu consentimiento (notificaciones y cookies de análisis) y nuestro interés legítimo en la seguridad de la plataforma.

4. Con quién los compartimos

No cedemos tus datos a terceros salvo a los proveedores que hacen funcionar el servicio, que los tratan únicamente por cuenta nuestra:

• Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irlanda) - cobro de las suscripciones contratadas en la web, facturas y gestión de la suscripción.
• Google Play (Google Ireland Limited) - cobro de las suscripciones contratadas en la aplicación Android. Google actúa como vendedor ante ti en esas compras y trata tus datos de pago según su propia política.
• RevenueCat (RevenueCat, Inc., EE. UU.) - verificación de las compras hechas en Google Play. Recibe tu identificador de usuario de The Monkey Trading y el historial de esas compras, nunca tus datos de tarjeta.
• Resend - envío de los correos del servicio.
• Google Firebase Cloud Messaging - envío de notificaciones push.
• Proveedor de alojamiento - servidores ubicados en la Unión Europea (Fráncfort, Alemania).

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso lo hacen con las garantías previstas en el RGPD, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tus datos o tu cuenta desde los ajustes de la app, se borran de forma permanente, salvo lo que debamos conservar por obligación legal durante los plazos exigidos: en particular, los datos de facturación de tus pagos se conservan durante los plazos que marca la normativa fiscal y mercantil (hasta seis años).

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad:

• Desde Ajustes > Seguridad y datos puedes eliminar tus datos o eliminar tu cuenta directamente.
• Para el resto de derechos, escríbenos a themonkeytradingdevelopment@gmail.com.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: contraseñas cifradas, conexiones mediante HTTPS y acceso restringido a la información.

8. Cookies y almacenamiento local

Usamos cookies y almacenamiento técnicos y necesarios, imprescindibles para que la app funcione:

• Una cookie de sesión que mantiene tu sesión iniciada.
• Almacenamiento local en tu dispositivo para recordar tus preferencias de idioma y tema, y tu decisión sobre las cookies de análisis.

En la web usamos también cookies de análisis: Google Analytics 4 (Google Ireland Limited), que nos permite saber de forma agregada qué páginas se visitan y desde dónde. Se cargan en modo consentimiento denegado por defecto, de manera que no se escribe nada en tu dispositivo ni se envía ningún dato hasta que las aceptas en el banner. Rechazarlas no limita el uso del servicio.

• Finalidad: medición estadística del uso del sitio.
• Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), revocable en cualquier momento.
• Transferencias: Google puede tratar datos fuera del EEE amparándose en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.
• Conservación: hasta 14 meses desde la última interacción.

Al pagar en la web se te redirige a la página de pago de Stripe (checkout.stripe.com), que usa sus propias cookies, necesarias para procesar el pago y prevenir el fraude, bajo la política de Stripe.

No usamos cookies de publicidad, de perfilado ni de rastreo entre sitios. La aplicación móvil nativa no incorpora ninguna herramienta de análisis. Puedes revocar tu consentimiento borrando los datos del sitio en tu navegador; el banner volverá a aparecer.

9. Menores de edad

El servicio está dirigido a personas mayores de 18 años. No recogemos de forma consciente datos de menores.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el servicio o en la normativa. Publicaremos aquí la versión vigente con su fecha de actualización.